Прежде чем создать тему, вам нужно уточнить, какой вопрос вас именно интересует о вашем игровом аккаунте:
Стандартные вопросы:
1) Мой аккаунт взломали и украли имущество, что делать?
2) Меня забанил/заварнил администратор, но знаю ник, что делать?
3) Причина моего бана/варна и т.д.?
[IMG]
Оставлять жалобу строго по указанной ниже форме:
Заголовок темы:
Saint Rose || Ваш NickName || Взломали аккаунт
Структура темы при взломе аккаунта:
1) Ваш игровой NickName:
2) Из-за чего могла произойти данная ситуация:
3) Какое имущество пропало? (деньги/авто/дом):
4) Привязана ли почта к аккаунту?:
5) Вся защита у вас была активна?
6) Дата когда произошло:
Структура темы, если хотите получить информацию по поводу того, кто выдал mute/jail/warn/ban:
Заголовок темы:
Saint Rose || Ваш NickName || Информация
1) Ваш игровой NickName:
2) Скриншот с наказанием:
3) Какую информацию хотите получить?:
[IMG]
!!! ВАЖНО !!!
Если вы не привязали почту или же её изменил взломщик, а так же у вас не были включены все пункты защиты, то Администрация не сможет вам помочь. Но Взломщик будет наказан.
Так же если с момента события прошло более 7 дней, Администрация вам не сможет помочь.
Время проверки жалоб: до 48 часов.
[IMG]
Дополнение к данной теме:
Если ваш IP был заблокирован,ознакомьтесь с данной темой - Тык
Если вы хотите сменить наказание,то напишите жалобу на администратора который вам выдал наказание в данный раздел - Тык
Правила нашего сервера Saint Rose - Тык
Как обезопасить себя от нонрп развода? Ответ - Тут
Часто задаваемые вопросы от игроков - Тык
Как обезопасить свой аккаунт от мошенников? Ответ - Тут
Как полностью обезопасить свой игровой аккаунт? Ответ - Тут
Как защитить свой аккаунт с помощью Google Authenticator'а ? Ответ - Тут
Если вы желаете перевести средства с одного сервера на другой,то ознакомьтесь с данным обсуждением - Тык
Если вам пишет "К сожалению вас забанило из-за частых входов без авторизации by UniON" - Вы разбанитесь автоматический через сутки.